Пожизненная гарантия

Качество ювелирных украшений и бриллиантов PIERRE всегда было визитной карточкой бренда. Мы тщательно следим, чтобы украшения не имели никаких производственных дефектов.

Если вы считаете, что вам доставили украшение с производственным дефектом, вы можете передать его на экспертизу в офис представительства бренда в Москве. Мы устраним дефект, обменяем украшение на новое или вернем вам деньги за покупку.

Если на ювелирном украшении обнаружен дефект, не связанный с браком производства, мы уведомляем об этом покупателя и предлагаем отремонтировать украшение за счет покупателя.
Гарантия не распостраняется
Производственная гарантия не распостраняется на следующие виды повреждений:
1. Выцветание и повреждение в связи с использованием химических и моющих веществ, косметики, горячих ванн, саун и спа.
2. Механические повреждения (царапины, вмятины, сколы) золота, бриллиантов, жемчуга.
3. Сломанные крепления бриллиантов.
4. Бриллианты, потерянные и выпавшие из ювелирного украшения.
Условия возврата
Читайте в разделе Бесплатный обмен и возврат
Послепродажный сервис
Чтобы украшения всегда выглядели как новые, мы предлагаем бесплатный сервис по чистке и полировке украшения каждые 6 месяцев. Подробнее об этом читайте в разделе Пожизненный сервис.

Подробнее о работе Французского ювелирного дома PIERRE вы можете почитать в разделах:
Наши принципы работы
Качество и ценность
Юридическая информация
Вдохновение
База знаний о натуральных бриллиантах

Узнайте как выбрать лучший бриллиант